Tous les billets passent faux sur mon PHOTOEURO 3-4

​Le Photoeuro 3-4 est un détecteur de faux billets très performant. Si toutefois, le PHOTOEURO passe tous les billets faux, deux facteurs peuvent expliquer un tel disfonctionnement :

- Le détecteur est-il positionné à proximité d'une source magnétique ? En effet, les écrans, portiques de sécurité...peuvent perturber le signal décodé par le Photoeuro 3/4. Dans ce cas, il est nécessaire d'éloigner le détecteur de toute source magnétique, sous une caisse par exemple, afin de réduire le risque d'interférences.

Si vous travaillez dans milieu assujetti à la poussière (boulangerie), il se peut que le capteur de contrôle soit encrassé. Retirez la poussière, à l'aide d'un pinceau ou d'une bombe à air sec, à utiliser dans la fente de votre détecteur. Si le problème persiste, contactez notre Service Après-Vente

Comment fonctionne le détecteur automatique de faux billets EUROSURE ?

L'EUROSURE constitue la dernière génération des détecteurs automatiques de faux billets.
Testé par la Banque Centrale Européenne, il arrête 100% des faux billets.


La vidéo ci-dessous présente les principales fonctionnalités de l'EUROSURE :

Que faire si mon détecteur FIDUCONTROLE P3 ne s'allume plus ? Quelle référence d'ampoule dois-je commander ?

Le détecteur FIDUCONTROLE P3 fonctionne à l'aide d'ampoules UV et Blanche. Si votre appareil ne s'allume plus, il est nécessaire de faire l'acquisition de tubes de rechange. Contactez notre Service Commercial (ctms@ctms.fr) afin d'obtenir un devis.

En cas de doute concernant les tubes dont vous avez besoin, il est nécessaire de faire la distinction entre les ampoules pour FIDUCONTROLE P3 (nouvelle génération), et les ampoules pour le FIDUCONTROLE P NEW (ancienne génération) :

Les ampoules pour le fiducontrole P3 :

 
1 tube blanc

 
2 tubes ultraviolet

 

Pour le fiducontrole P New (ancienne génération) les ampoules sont :

 
1 tube ultraviolet


1 tube blanc

Comment changer les ampoules de mon détecteur FIDUCONTROLE P3 ?

Vous trouverez ci-dessous, une vidéo qui vous guide pas à pas pour changer les tubes UV de votre détecteur de faux documents FIDUCONTROLE P3


Vous trouverez ci-dessous, une vidéo qui vous guide pas à pas pour changer la lampe blanche de votre FIDUCONTROLE P3

Quels détecteurs choisir afin de détecter les faux Franc CFA ?

CTMS commercialise une vaste gamme de détecteurs visuels adaptés au Franc CFA:

- Un modèle "entrée de gamme": le FIDUCONTROLE P3, doté de lampes UV et blanche
- Un modèle "best seller": le FIDUCONTROLE VVB, équipé de 4 systèmes de contrôle (IR, MG, TR, UV)
- Un modèle "haut-de-gamme": le FIDUCONTROLE 7, doté d'un écran LCD

CTMS commercialise ces modèles en Afrique depuis plusieurs années, ils sont adaptés à la détection visuelle du Franc C.F.A. Si besoin de devis, de conseils ou de renseignements complémentaires, contactez le service commercial au 04 78 46 00 21 ou envoyez un mail à contact@ctms.fr

Comment me servir de mon FIDUCONTROLE P3 ?

Vous avez fait l'acquisition d'un détecteur FIDUCONTROLE P3, mais vous ne savez pas l'utiliser. Vous trouverez à l'adresse ci-dessous, des informations et photos des sécurités des billets € sous lumière blanche et Ultraviolette :

https://www.ctms.fr/fraude-monetique/content/162-de-quel-pays-est-issu-votre-billet-euro-
https://www.ctms.fr/fraude-monetique/content/161-comment-reconnaitre-si-un-billet-euro-est-authentique-sous-lampe-uv-

Le FIDUCONTROLE P3 permet de mettre en évidence certaines sécurités présentes sur les billets et qui ne sont pas visibles à l'œil nu.

Vous trouverez plus d'informations sur ces sécurités sur le site Internet de la Banque Centrale Européenne:

http://www.nouveaux-billets-euro.eu/Les-billets-en-euros/Les-signes-de-s%C3%A9curit%C3%A9/TOUCHER/Le-nouveau-billet-de-20%C2%A0euros

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les sécurités des billets €, nous vous recommandons l'acquisition d'un détecteur automatique de faux billets, comme l'EUROSURE, ou l'EURODETECTOR : pas besoin d'interprétation. Le détecteur indique automatiquement si le billet est vrai ou faux. Si besoin de renseignements complémentaires, contactez le service support au 08 91 69 01 17 (0.50 €/mn)


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